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分析:大数据时代游戏业如何借力?

游戏业也需要大数据分析玩家行为。本报记者 任晓宁 摄

大数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,游戏业也不例外。仅在2013年,人们制造并使用的数据就达到1.8ZB,通过对海量数据的掌握和分析,既能为用户提供更加专业化和个性化的服务,又能扩大对外服务,可谓一箭双雕。基于此,在第十二届中国国际网络文化博览会期间,网络文化高峰论坛也围绕“网络游戏与大数据”的话题,研究如何将大数据与游戏行业紧密结合运用,为业界指引着方向、开拓着思路。

挖掘数据迈出制胜一步

“21世纪可谓正式由互联网时代跨进大数据时代,互联网世界中人与人的交互信息、位置信息等,已经成为大数据最重要也是增长最快的来源。”谈及大数据对这个时代的意义时,网博会秘书处秘书长翟学军这样说道。

他认为,当前,走在行业前列的中外企业,早已开始默默地探索挖掘大数据中蕴含的金矿,为自己的业务飙升迈出制胜的一步。大数据让互联网行业以前所未有的方式,获得着具有巨大价值的产品和服务,最终形成变革之力。随之而来的数据仓库、数据安全、数据分析等围绕着大数据形成的商业价值,也将会逐渐成为行业人士争相追捧的利润焦点。

进入到这样一个大数据时代,大家都在谈大数据,在这么多的用户和这么多的数据面前,我们怎样才能让这些数据发挥其价值?“对于数据研究分析者而言,希望通过数据产品推广和数据发布对各行业的产品印象、用户洞察以及后续的渠道运营增加更多的依据和参考。”易观国际高级分析师薛永峰这样说道。

热酷游戏首席执行官刘勇表示,就游戏而言,大数据的价值不言而喻,但是这种价值一定是大浪淘沙,一层一层筛出来的,最后发光的可能只有很小的一点。因此,谁能更快的从海量数据中获得精准数据,谁就能够在商场和战场上取得很好的地位。而一组组数据带给行业的不只是方法论,更是发行模式、营销模式、整体运营等方面的不断拓展和完善。

洞察数据掌控发展趋势

昨天的态势就是今天的形势,更是明天的趋势,洞察网游市场大数据,对其发展趋势的掌控意义不言而喻。

交流中,《中国新闻出版报》记者从易观国际方面了解到,今年上半年,中国网络游戏全行业市场的增长环比约为10%,在这其中,端游整体增长出现下滑态势,这是在以往不曾有过的。整个上半年网络游戏全行业的市场规模为518亿元,预计全年将有望超过1000亿元。在网博会现场,记者看到一种现象,就是参展的很多是端游企业,但展示的大多却是手游产品,可能这正是网游整体市场的拉动力量已不是端游而是向手游转移的征兆。

薛永峰告诉记者,在整个网游市场结构中,今年手游市场规模首次超过页游,上半年手游市场规模为125亿元,基本等同于2013年全年,其发展速度每年都在呈翻倍增长趋势,整个行业的驱动力也已经转移至手游。因此,2015年中国游戏市场中手游的人口红利会逐步消失,而到了2016年,中国手游市场年增长率可能会降到20%以下。

透过数据,中清龙图游戏首席执行官杨圣辉分析认为,目前移动游戏的便捷性是用户较强烈的需求,游戏的丰富性、可玩性也是多样化的,因此,大趋势将是PC端的游戏玩家可能会以较快的速度向移动游戏迁移。

但在手游规模迅速增长的过程中,刘勇认为,有一个现象值得警惕。从今年上半年的数据中不难看出,创新的游戏产品并不是很多,早期内容产生的方式已经相对饱和,因此,创新动力的挖掘力将在一定程度上决定着日后市场占有力。

而杨圣辉也认为,对中国整个游戏行业而言,移动游戏最缺的不是用户,不是市场的规模,而是游戏的可看性和游戏玩法的多样性,这些是真正需要突破的。比如一款游戏成功了,会有上千家公司效仿,这会造成很多资金的浪费,因为玩家不需要同一种类型多种同质化游戏内容。虽然跟风的游戏内容有时也能赚到钱,但对整个行业而言,如果每款游戏投入的成本以200万元计算,就会有几十亿元的资金被浪费,这是非常可惜的。

赢利基础要靠数据提炼

从方法论的角度来看,任何一个企业都想找出成功法则并不断复制,而不是一炮走红之后再去想着下一步该怎么做。

在总结梳理数据并进行分析后,刘勇认为,凡是成功的游戏都具备几方面特征,其一是在金字塔最顶端也是最重要的就是游戏性。其二是社会化,是人与人之间真正的互动,这种社会化体现在口碑传播上,体现在社交性的论坛或者在微信的传播上。其三是情感化,要让用户真正在游戏中有情感依附、有归属感。唯有这样才能称为一个好游戏,唯有这样才能通过游戏平台聚集优质人群,唯有这样才能由此产生更大的价值。

“以电影行业为例,真正赚钱的公司一定是做投资的公司。而游戏公司同样可以借鉴这样的做法。”刘勇认为,当借助大数据分析从海量产品中找到好的产品时会发现,在优质的产品面前,没有理由不去投资,这就是发行加投资的概念,这样既能在游戏中赚钱,也能在团队发行之后的多元领域里赚钱。

大数据落地,大多是基于全方位和长期的数据积累,在投入上,也要有相当的人力和资源,这在一定程度上限制了很多中小内容提供商的数据挖掘及应用能力。中国联通应用商店运营中心副总经理沈洲表示,在与游戏内容提供商的交流中,他们时常会问到,他们的用户到底是谁、付费情况是怎样的……其实这些细节数据信息在运营商数据里都可以找到,他也一直希望能将有价值的数据提供给中小内容提供商,毕竟这些信息对其业务后期应用的发展、应用游戏收入的多样性以及渠道推广都会带来帮助。大数据优势能力的开放对于促进产业发展有着十分重要的意义,但这其中推进较慢的一个重要原因则是考虑到信息安全问题。因此,目前也在不断完善大数据平台,在不久的将来会在保证安全的基础上,秉承开放共赢的理念,帮助业界把数据用好,为整个行业带来更多的收益。

数据是保障而非根本

数据的重要性早已随着人们的认知被提升到了很重要的层面,但在采访中刘勇表示,数据固然重要,但它只是一个方面绝对不是全面。因此,对于网游而言,游戏本身才是根本,数据则是矫正游戏定位、方向以及提升品质的主要保障。

触乐网首席执行官祝佳音也认为,大数据只能作为决策的参考而不是全部,唯数据论是值得警惕的。其实每一个网络媒体都会通过一些浏览数据分析判断得出其受众的使用习惯、消费共性。很长一段时间里,大家都希望通过程序总结公共数据,进而把受众的整体行为分析出来,但后来发现,人还是有一些非理性的东西存在。因此,在收集挖掘数据的同时要有自己的判断、自己的风格,不要试图通过数据把人的情感完全进行数据化的呈现。

“其实,大数据前景再美好,就其实际发展而言也取决于我们有没有更多的抱团。如果没有,那么,接下来这个行业整体的快乐度就会下降。毕竟这个市场是大家一起做起来的。只有市场更大、更繁荣,我们的发展空间、想象空间才会更大。”杨圣辉这样说道。

在沈洲看来,对于有着优质平台优势的企业而言,通过对大数据能力的挖掘进而开放给整个行业,让行业整体能从中受益是所有人期望看到的。

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